FAQ

Votre enfant et le Club 4-8 ans

Est-ce que je dois rester avec mon enfant pendant qu’il joue ?

Un accompagnement parental est conseillé surtout pour les plus petits, mais le but du site est aussi de pouvoir laisser votre enfant jouer seul en toute confiance.

Le Club 4-8 ans est-il adapté pour les enfants qui ne savent pas lire ?

Oui. Les activités ont été conçues en pensant à eux : les consignes sont sonores !

J’ai vu qu’il y avait des contenus gratuits sur le site

En effet, quelques coloriages et autres jeux sont mis à disposition gratuitement dans la zone gratuite du site dans leur version imprimable, mais leur nombre est limité. Vous les retrouverez dans le Club en plus de centaines de jeux interactifs.

Est-il possible d’obtenir des conseils en matière de sécurité pour mon enfant

L'Equipe du Club 4-8 ans est à votre disposition pour répondre à toutes les questions relatives au Club, y compris celle relevant de la sécurité.

Orange Jeunesse a également établi un partenariat avec Internet Sans Crainte.
Avec Internet Sans Crainte, surfer plus sûr, ça s'apprend en famille.
Pour en savoir plus, rendez-vous dans les pages suivantes pour obtenir les conseils. > Internet sans crainte

Orange est membre de l'AFA (association pour les fournisseurs d'accès et de services internet qui a créé en 1998 un point de contact pour informer sur la protection de l'enfance. pour en savoir + sur l'AFA

Y a-t-il de la publicité sur Orange Jeunesse ?

Non, Orange Jeunesse et le Club 4-8 ans ne contiennent aucune publicité

S’ABONNER AU CLUB 4-8 ans

Puis-je m’abonner au Club 4-8 ans, si je ne suis pas abonné (internet ou mobile) Orange ?

Oui. Les personnes non abonnés à quelque service Orange que ce soit (Internet, Mobile, etc…) peuvent s’abonner au Club 4-8 ans. Pour cela, il suffit de « créer un compte visiteur » sur la page d’identification Orange.

Le Club 4-8 ans, c’est :

  • Un accès illimité à des centaines de jeux éducatifs
  • Un site sans publicité, pour surfer en toute sécurité
  • Des activités intelligentes, conçues par des experts pédagogues
  • Une initiation aux langues étrangères
  • Les meilleures chansons en écoute illimitée et en EXCLUSIVITE
Quelles sont les étapes pour m’abonner au Club 4-8 ans ?

Pour abonner votre enfant au Club 4-8 ans il faut :

  1. vous connecter à orange.jeunesse.fr
  2. dans le coin des parents, cliquer sur « les offres ».
  3. choisir l’offre à laquelle vous souhaitez souscrire : formule liberté ou 6 mois
  4. on vous demandera alors de vous identifier via un formulaire « Orange »
  5. puis de remplir les informations concernant votre enfant et votre moyen de paiement.
  6. Vous serez alors redirigé vers la plateforme de paiement « orbeo » (CB) ou Internet + (facture) en fonction du mode que vous aurez choisi.
  7. A la fin de votre paiement, vous serez connecté à votre espace abonné et pourrez accéder au Club 4-8 ans. Il s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
A quoi servent les informations qu’on me demande à propos de mon enfant ?

Les informations vous concernant ne sont en aucun cas transmises à quiconque.

Elles sont utilisées afin de personnaliser l’offre du Club 4-8 ans.

Elles permettent plus précisément :

  • De proposer à votre enfant d’être accueilli sur son espace en étant appelé par son prénom
  • De lui souhaiter son anniversaire
Le Club 4-8 ans, ça coute combien ?

Moins cher qu’un magazine papier, le Club 4-8 ans est un service payant qui accompagne votre enfant durant toute l’année.

Deux formules d’abonnement au choix :

  • Un abonnement mensuel, sans engagement et résiliable à tout moment
  • Un abonnement « 6 mois » à prix avantageux

Pour en savoir plus >> voir la page « les offres »

Quels sont les différents moyens de paiement pour s’abonner au Club 4-8 ans ?

Toute personne désirant souscrire un abonnement mensuel ou une formule 6 mois pourra par carte bancaire via la plateforme de paiement sécurisé « Orbeo ».

Pour les abonnés Orange (Mobile et/ou Internet), il sera également possible de payer sur leur facture Orange en utilisant le service Internet +.

Le choix vous sera clairement demandé au moment de votre procédure d’abonnement

Et si le Club ne plait pas à mon enfant, qu’est ce que je peux faire ?

Si vous avez un doute, nous vous invitons à prendre l’abonnement liberté, résiliable à tout moment sans frais.

Vous vous posez encore des questions ?